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免费足球贴士网:向1.1万去世客户收费?澳洲西太银行遭6项诉讼,或将罚款1.13亿澳元

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据英国广播公司(BBC)30日报道,近日,澳大利亚银行巨头西太平洋银行因其对待客户的不当行为(包括向死者收取费用)被监管机构提起6项诉讼,目前该公司已承认违反了法律。待法院批准后,该行或将支付1.13亿澳元的罚款。同时,该行还将向其客户支付约8000万澳元的赔偿金。

图源:路透社

今年,澳大利亚证券与投资委员会(ASIC)对西太银行进行了单独调查,结果发现该行涉嫌在多项业务中存在不合规行为,包括储蓄、金融咨询、养老金以及保险业务等。

ASIC表示,西太银行在10年期间向逾1.1万名去世客户收取了约1000万澳元的金融咨询费用。该行还向7000多名客户发放了重复的保单,导致客户不必要地为两份或更多的保单支付了费用。ASIC还估计,至少有2.5万名西太银行客户被收取了超过500万美元未充分披露的费用。

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ASIC还表示,西太平洋银行已经承认了指控,该行急需改善其“糟糕的合规文化”。

西太平洋银行首席执行官彼得·金在一份声明中说:“在这些问题中的每一件事情上,我们都没有达到西太平洋银行的标准,也没有达到客户对我们的期望。”“在这些事情中提出的问题本不应该发生,我们的流程、系统和监控本应该更好。我们正在纠正错误,并毫无保留地向我们的客户道歉。”

这是西太平洋银行面临的最新一次重大监管打击。去年9月,该公司同意支付创纪录的13亿澳元罚款,以和解澳大利亚规模最大的反洗钱违法指控。

上游新闻 杨若辰 编译


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