首页 快讯内容详情
黑龙江:12345将开通“惠企通”热线座席

黑龙江:12345将开通“惠企通”热线座席

分类:快讯

标签: # 足球免费贴士

网址:

SEO查询: 爱站网 站长工具

点击直达

为进一步推进黑龙江省12345政务服务便民热线平台建设和运行管理,确保热线服务规范全省统一,省12345热线工作专班日前召开视频调度会。各市(地)12345热线要与省热线LOGO标识统一,开通“惠企通”热线座席,建设未接通电话自动溢出至省平台受理功能,话务系统要增强对老年人、残疾人等特殊群体的服务质量。

各市(地)12345热线将在完成热线归并任务基础上,进一步深化平台开发建设,将省热线打造成为全省的数据交换中心、数据集成中心、任务分配中心和为民服务的桥梁和枢纽。各市(地)12345热线将按照省平台接口标准持续完善工单实时服务信息、知识库、历史数据汇聚和业务协同等对接工作,并与当地保留热线座席的单位建立来电转接机制。持续完善与省12345热线对接,及时汇聚工单办理、知识信息等相关数据。

转自:冰城+客户端

来源:极光新闻 东北网
转载说明:本文转载自USDT交易平台。

 当前暂无评论,快来抢沙发吧~

发布评论